當前醫療行業的競爭已經進入服務品牌的競爭時代,優質服務是醫院品質醫療建設的具體體現,更是醫院核心競爭力的重要組成部分。莆田麗人婦科醫院以“專業、溫馨、人性化”的特點為廣大女性熟知。“看婦科,解除意外懷孕、治療不孕不育到莆田麗人婦科醫院”已經成為了莆田女性們的共識。
與此同時,為更好服務于莆田地區的女性朋友們,更好地提高醫療水平與醫療服務質量,莆田麗人婦科醫院推進的五措并舉,以其??铺厣?、優質醫療服務、惠民救助等措施在廣大人民群眾中樹立起品質醫院的形象,受到老百姓的贊譽,成為實實在在的、響當當的品牌醫院。
舉措一、誠信鑄造品牌,夯實品質基礎
莆田麗人婦科醫院做為莆田首家提倡“平價不平質”的婦科醫院、莆田最好的婦科醫院,一直堅持誠信經營,注重長遠發展,這幾年來已經樹立了良好的口碑,擁有了穩定的客戶資源。一方面,莆田麗人婦科醫院緊緊圍繞“以病人為中心”,堅持“平價不平質”推出了各項保證措施:降低醫藥費、檢查費、治療費;杜絕大處方、杜絕紅包、杜絕不合理檢查及用藥;推出單病種限價收費;設置投訴電話、投訴信箱,讓患者明明白白看病,清清楚楚消費。
另一方面,不定期地開展大型優惠診療活動,讓“平價不平質”真正得以體現,為百姓健康保駕護航。醫院自開診以來積極參加各項慈善公益活動。莆田麗人婦科醫院始終緊緊圍繞為患者提供便民、利民、惠民和優質醫療服務這個出發點,倡導“誠信服務”理念,樹“誠信服務”之風,積極探索和建立完善的誠信醫療服務體系,加強誠信醫療服務建設,打造誠信服務品牌,提升醫療服務品質。
舉措二、引進精英專家,拓展??铺厣?/strong>
莆田麗人婦科醫院在激烈的醫療市場競爭中,深入調查醫療市場的需求,摒棄大而全,著眼小而精,確立了“做精、做強專業特色??漆t院”的思路,集全院的力量來打造醫院品牌。醫院以全新關愛女性健康,專注于婦科疾病治療的研究、診斷、治療和維養女性青春魅力,為女性提供心靈的呵護服務。
全面導入港臺醫院管理模式和人性化經營理念,全院實現網絡化信息管理,斥巨資引進全套國內外先進醫療設備。做為莆田地區知名的婦科品牌除了擁有強大的硬件實力外,也與它的專家團隊分不開,云集了省內幾十位知名婦科專家,并與國內知名醫學院校和醫療機構長期協作,由上百位國內知名專家提供后援診治,開展以“微創無痛”為特色的專業醫療服務,并有知名專家定期坐診。
舉措三、提供感動服務,和諧醫患關系
走進莆田麗人婦科醫院,醫護人員都會送上一句:祝您早日康復。走進就診室,醫護人員溫和真誠的服務態度,像春風一樣溫暖。時不時從診室和病房里傳出的一陣陣笑聲,讓人感覺這里不是醫院而是一個大家庭。這些小細節卻富有人情味。在莆田麗人婦科醫院,類似的小細節比比皆是。
“良好的醫患關系,離不開優質的醫療服務,成立醫患溝通辦公室,每天選派具有較強溝通能力的專職人員負責接待,為患者答疑解惑,聽取患者的意見、建議,幫助患者解決實際困難,不斷改進醫療服務。”而莆田麗人婦科醫院在融洽醫患關系方面卻下了大功夫,推出了很多富有人情味的舉措,受到就醫患者的廣泛贊譽。
舉措四、惠民援助政策,成就百姓健康
醫院從維護廣大患者對醫療收費及藥品價格的知情權、參與權、表達權、監督權與切利益出發,全面實施低價位服務戰略,通過建立醫藥價格公示平臺,健全和完善醫療價格服務體系和管理制度,提高醫院的誠信度、透明度,真正做到讓患者明明白白消費。
在質量管理年活動中,醫院采取多種舉措規范醫療服務行為,不僅病人門診費用明顯下降,醫療糾紛發生率也在降低,創造了連續三年“零事故”的奇跡。醫院一直以較低的價格惠濟于民,使廣大患者用比較低廉的費用就能享受到優質的醫療服務。同時,莆田麗人婦科醫院在對特困患者實行酌情減免醫療費用的相關優惠政策。同時為了降低患者的醫療費用,醫院在診療過程中采取各項管理措施,對住院病人一日清單進一步明細,收費項目公示,接受病人監督。
舉措五、網絡電話預約,方便服務患者
針對患者看病的不同情況、特殊心理及時間上的需求,莆田麗人婦科醫院開通了網上咨詢和電話掛號服務?;颊咄ㄟ^撥打莆田麗人婦科醫院的官方電話,患者在家就可以向專家電話咨詢病情,還可以電話掛號后直接到醫院就醫,節省了排除就醫的時間,還免除掛號費。
莆田麗人婦科醫院向社會鄭重承諾,來莆田麗人婦科醫院咨詢預約患者的信息僅供來院就診核實,不向任何第三方公開。同時莆田麗人婦科醫院從掛號、侯診、化驗檢查到資費等實行全程導醫。
莆田麗人婦科醫院依靠自己的實力,在??粕献龀隽颂厣?,在服務上突出了優勢,在管理上實現了效益,取得了驕人的成績并獲得業界與百姓的認同,憑借超強的實力脫穎而出,以昂揚的姿態在洶涌的醫療浪潮中乘風破浪,傾力打造莆田女性健康第一品牌,塑造莆田最優質的婦科醫院。
病情因人而異,以上信息僅供參考,請您一定到專業正規醫院,接受醫生的診斷與治療。莆田人流醫院提供網絡咨詢預約平臺,可以向在線醫生咨詢您的情況。